/* ============================================================
   Modal do chamado — mesmo desenho do Sistema de Gestão de TI
   (cópia de css/tickets.css + modals.css do Portal de TI, só as partes
   do modal: cabeçalho escuro com malha, grade 2 colunas, painel lateral)
   ============================================================ */

#tkModal .modal-tk { max-width: 1000px; padding: var(--sp-6); }
#tkModal .modal-tk > .m-close { display: none; }   /* o × vive no cabeçalho escuro */

.tk-modal-header {
  position: relative; overflow: hidden; isolation: isolate;
  padding: var(--sp-5) var(--sp-6);
  background: var(--lots-preto);
  color: #F0EFEC;
  border-radius: var(--r-lg) var(--r-lg) 0 0;
  margin: calc(var(--sp-6) * -1) calc(var(--sp-6) * -1) var(--sp-5);
}
.tk-modal-header::before {
  content: ""; position: absolute; inset: 0; z-index: -1;
  --mesh-line: rgba(159, 204, 59, .13);
  --mesh-size: 64px;
  background-image:
    linear-gradient(60deg,  var(--mesh-line) 1px, transparent 1px),
    linear-gradient(-60deg, var(--mesh-line) 1px, transparent 1px);
  background-size: var(--mesh-size) calc(var(--mesh-size) * 1.732);
  mask-image: linear-gradient(105deg, transparent 20%, #000 100%);
}
.tk-modal-header .tk-num { font-family: var(--font-mono); font-size: var(--fs-xs); color: var(--lots-verde); letter-spacing: var(--tracking-wide); }
.tk-modal-header h2 { color: #FFFFFF; margin: var(--sp-2) 0 var(--sp-3); font-size: var(--fs-md); line-height: var(--lh-snug); padding-right: 44px; }
.tk-modal-header .tk-badges { display: flex; gap: var(--sp-2); flex-wrap: wrap; }
.tk-hbadge { display: inline-block; padding: 3px var(--sp-3); border-radius: var(--r-full); font-size: var(--fs-xs); font-weight: var(--fw-forte); background: rgba(255,255,255,.16); color: #FFFFFF; }
.tk-modal-x {
  position: absolute; top: var(--sp-4); right: var(--sp-4);
  width: 34px; height: 34px; display: grid; place-items: center;
  border: 0; border-radius: var(--r-full); background: rgba(255,255,255,.12); color: #FFFFFF;
  font-size: 20px; line-height: 1; cursor: pointer; transition: background var(--dur-fast);
}
.tk-modal-x:hover { background: rgba(250,73,57,.8); }

.tk-status-pill { display: inline-block; padding: 3px var(--sp-3); border-radius: var(--r-full); font-size: var(--fs-xs); font-weight: var(--fw-forte); }
.tk-modal-header .tk-status-pill { background: rgba(255,255,255,.16); color: #FFFFFF; }
.tk-modal-header .tk-status-pill.aberto    { background: var(--sinal-amarelo); color: var(--lots-preto); }
.tk-modal-header .tk-status-pill.progresso { background: var(--mar-2); color: var(--lots-preto); }
.tk-modal-header .tk-status-pill.aguard    { background: var(--areia-2); color: var(--lots-preto); }
.tk-modal-header .tk-status-pill.resolvido { background: var(--lots-verde); color: var(--lots-preto); }

.tk-meta-grid { display: grid; grid-template-columns: minmax(0, 2fr) minmax(0, 1fr); gap: var(--sp-5); margin: 0 0 var(--sp-4); align-items: start; }
.tk-main { min-width: 0; }
.tk-sec-title { font-size: var(--fs-sm); color: var(--text); text-transform: none; letter-spacing: 0; margin: var(--sp-5) 0 var(--sp-3); font-weight: var(--fw-forte); }
.tk-edit-grid { display: grid; grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); gap: var(--sp-3); }

.tk-side {
  background: var(--bg-sunken);
  border: 1px solid var(--border);
  border-radius: var(--r-md);
  padding: var(--sp-2) var(--sp-4);
  position: sticky; top: 0;
}
.tk-side .row { display: flex; justify-content: space-between; gap: var(--sp-3); padding: var(--sp-3) 0; border-bottom: 1px solid var(--border); font-size: var(--fs-xs); align-items: baseline; }
.tk-side .row:last-child { border-bottom: 0; }
.tk-side .row .lbl { color: var(--text-faint); text-transform: uppercase; font-size: var(--fs-xs); letter-spacing: var(--tracking-wide); font-weight: var(--fw-forte); flex: none; }
.tk-side .row .val { color: var(--text); font-weight: var(--fw-forte); text-align: right; min-width: 0; overflow-wrap: anywhere; }
.tk-side .tk-val-destaque { background: var(--accent-soft); color: var(--accent-ink); padding: 2px 8px; border-radius: var(--r-sm); }

.tk-block {
  background: var(--bg-sunken);
  border-left: 3px solid var(--border-strong);
  padding: var(--sp-3) var(--sp-4);
  border-radius: 0 var(--r-sm) var(--r-sm) 0;
  font-size: var(--fs-sm); line-height: var(--lh-base);
  margin-bottom: var(--sp-3);
  white-space: pre-wrap; overflow-wrap: anywhere;
}
.tk-block h4 { margin: 0 0 var(--sp-2); font-size: var(--fs-xs); color: var(--text-faint); text-transform: uppercase; letter-spacing: var(--tracking-wide); font-weight: var(--fw-forte); white-space: normal; }

.tk-att-box { background: var(--bg-sunken); border: 1px solid var(--border); border-radius: var(--r-md); padding: var(--sp-3); }

/* Rodapé com as ações: sempre visível no fim do modal */
.tk-modal-actions {
  position: sticky; bottom: calc(var(--sp-6) * -1); z-index: 3;
  display: flex; justify-content: flex-end; gap: var(--sp-2); flex-wrap: wrap;
  margin: var(--sp-4) calc(var(--sp-6) * -1) calc(var(--sp-6) * -1);
  padding: var(--sp-4) var(--sp-6);
  background: var(--bg-elev); border-top: 1px solid var(--border);
  border-radius: 0 0 var(--r-lg) var(--r-lg);
}

/* Chips de pessoas (mesmo componente do TI) */
.users-multi .chip-input { border: 0 !important; box-shadow: none !important; padding: var(--sp-1) 0 !important; background: transparent !important; }
.user-chip .chip-x { border: 0; background: transparent; cursor: pointer; }

@media (max-width: 900px) {
  #tkModal .modal-tk { padding: var(--sp-5); }
  .tk-modal-header { margin: calc(var(--sp-5) * -1) calc(var(--sp-5) * -1) var(--sp-4); padding: var(--sp-4) var(--sp-5); }
  .tk-modal-actions { bottom: calc(var(--sp-5) * -1); margin: var(--sp-4) calc(var(--sp-5) * -1) calc(var(--sp-5) * -1); padding: var(--sp-3) var(--sp-5); }
}
@media (max-width: 720px) {
  .tk-meta-grid { grid-template-columns: 1fr; }
  .tk-side { position: static; order: -1; }
}
@media (max-width: 640px) {
  #tkModal .modal-tk { padding: var(--sp-4); }
  .tk-modal-header { margin: calc(var(--sp-4) * -1) calc(var(--sp-4) * -1) var(--sp-4); border-radius: 0; }
  .tk-edit-grid { grid-template-columns: 1fr; }
  .tk-modal-actions { bottom: calc(var(--sp-4) * -1); margin: var(--sp-4) calc(var(--sp-4) * -1) calc(var(--sp-4) * -1); padding: var(--sp-3) var(--sp-4) calc(var(--sp-3) + env(safe-area-inset-bottom)); border-radius: 0; }
  .tk-modal-actions .btn { flex: 1 1 auto; justify-content: center; }
}

/* ============================================================
   Refinamento — seções em cartão, linha do tempo e compositor
   Um único ritmo vertical (--sp-4 entre cartões), um único estilo de
   título de seção e alinhamento à esquerda em tudo.
   ============================================================ */
#tkModal .modal-tk { background: var(--bg); }
.tk-meta-grid { gap: var(--sp-5); }
.tk-main { display: flex; flex-direction: column; gap: var(--sp-4); }

.tk-card, .tk-main > .m-section {
  background: var(--bg-elev);
  border: 1px solid var(--border);
  border-radius: var(--r-lg);
  padding: var(--sp-4) var(--sp-5);
  margin: 0;
  box-shadow: var(--shadow-sm);
}
.tk-card-head { display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: var(--sp-3); margin-bottom: var(--sp-3); }
.tk-card-head .tk-card-title { margin: 0; }
.tk-card-title, .tk-main > .m-section > .m-section-title {
  display: flex; align-items: center; gap: var(--sp-2);
  margin: 0 0 var(--sp-3);
  font-size: var(--fs-xs); font-weight: var(--fw-forte);
  color: var(--text-faint); text-transform: uppercase; letter-spacing: var(--tracking-wide);
}
.tk-card-title label { all: unset; cursor: default; }
.tk-count { display: inline-grid; place-items: center; min-width: 20px; height: 20px; padding: 0 6px; border-radius: var(--r-full); background: var(--bg-sunken); color: var(--text-muted); font-size: 11px; letter-spacing: 0; }

.tk-card-desc { border-left: 3px solid var(--lots-verde); }
.tk-desc { font-size: var(--fs-sm); line-height: var(--lh-base); color: var(--text); white-space: pre-wrap; overflow-wrap: anywhere; }

/* Atualizar chamado */
.tk-edit-grid { gap: var(--sp-3) var(--sp-4); }
.tk-card .field label { margin-bottom: var(--sp-1); }
.tk-field-resp { margin-top: var(--sp-4); }
.tk-resp-head { display: flex; align-items: baseline; justify-content: space-between; gap: var(--sp-3); }
.tk-resp-box { border-color: var(--border-strong); border-radius: var(--r-md); padding: var(--sp-2) var(--sp-3); min-height: 44px; display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: var(--sp-2); }
.tk-resp-box .chips { margin: 0; }
.tk-resp-box .chip-input { flex: 1; min-width: 220px; width: auto; }
.tk-resp-box .user-chip { padding: 4px 6px 4px 10px; font-size: var(--fs-xs); }

.tk-link-btn {
  display: inline-flex; align-items: center; gap: 4px;
  background: none; border: 0; padding: 0; cursor: pointer;
  font: inherit; font-size: var(--fs-xs); font-weight: var(--fw-forte);
  color: var(--accent-ink); text-transform: none; letter-spacing: 0;
}
.tk-link-btn:hover { text-decoration: underline; }

/* Linha do tempo */
.tk-tl { list-style: none; margin: 0; padding: 0; display: flex; flex-direction: column; gap: var(--sp-3); max-height: 360px; overflow-y: auto; padding-right: 2px; }
.tk-tl-evento { display: flex; align-items: flex-start; gap: var(--sp-3); padding-left: 11px; font-size: var(--fs-xs); color: var(--text-muted); line-height: var(--lh-snug); }
.tk-tl-dot { flex: none; width: 10px; height: 10px; margin-top: 3px; border-radius: 50%; background: var(--bg-elev); border: 2px solid var(--border-strong); }
.tk-tl-evtxt { min-width: 0; overflow-wrap: anywhere; }
.tk-tl-meta { color: var(--text-faint); font-weight: var(--fw-normal); }
.tk-tl-msg { display: flex; align-items: flex-start; gap: var(--sp-3); }
.tk-tl-av {
  flex: none; width: 32px; height: 32px; border-radius: 50%;
  display: grid; place-items: center;
  background: var(--bg-sunken); color: var(--text-muted);
  font-size: 11px; font-weight: var(--fw-forte); letter-spacing: .02em;
}
.tk-papel-eu .tk-tl-av    { background: var(--lots-verde); color: var(--lots-preto); }
.tk-papel-solic .tk-tl-av { background: var(--mar-3); color: #FFFFFF; }
.tk-papel-resp .tk-tl-av  { background: var(--campo-3); color: var(--lots-verde); }
.tk-tl-bolha { flex: 1; min-width: 0; background: var(--bg); border: 1px solid var(--border); border-radius: 4px var(--r-md) var(--r-md) var(--r-md); padding: var(--sp-2) var(--sp-3); }
.tk-papel-eu .tk-tl-bolha { background: var(--accent-soft); border-color: transparent; }
.tk-tl-head { display: flex; align-items: baseline; flex-wrap: wrap; gap: 4px var(--sp-2); font-size: var(--fs-xs); margin-bottom: 2px; }
.tk-tl-head strong { color: var(--text); font-weight: var(--fw-forte); }
.tk-tl-head .tk-tl-meta { margin-left: auto; }
.tk-tl-tag { padding: 1px 7px; border-radius: var(--r-full); background: var(--bg-sunken); color: var(--text-muted); font-size: 10px; font-weight: var(--fw-forte); }
.tk-tl-txt { font-size: var(--fs-sm); color: var(--text); white-space: pre-wrap; overflow-wrap: anywhere; line-height: var(--lh-snug); }

.tk-vazio { padding: var(--sp-4); text-align: center; font-size: var(--fs-sm); color: var(--text-faint); background: var(--bg); border: 1px dashed var(--border-strong); border-radius: var(--r-md); }
.tk-vazio-erro { color: var(--urgente-ink); border-color: color-mix(in srgb, var(--sinal-vermelho) 40%, transparent); }

/* Compositor de comentário */
.tk-composer textarea {
  width: 100%; min-height: 96px; resize: vertical;
  padding: var(--sp-3); border: 1px solid var(--border-strong); border-radius: var(--r-md);
  font: inherit; font-size: var(--fs-sm); color: var(--text); background: var(--bg-elev);
}
.tk-composer textarea:focus { outline: none; border-color: var(--text); box-shadow: 0 0 0 3px var(--accent-soft); }
.tk-composer .att-list:not(:empty) { margin-top: var(--sp-2); }
.tk-composer-bar { display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: var(--sp-3); flex-wrap: wrap; margin-top: var(--sp-2); }
.tk-composer-hint { font-size: var(--fs-xs); color: var(--text-faint); }

/* Painel lateral */
.tk-side { background: var(--bg-elev); box-shadow: var(--shadow-sm); border-radius: var(--r-lg); padding: var(--sp-4) var(--sp-5); }
.tk-side-pessoa { display: flex; align-items: center; gap: var(--sp-3); padding-bottom: var(--sp-3); margin-bottom: var(--sp-1); border-bottom: 1px solid var(--border); }
.tk-side-pessoa .tk-tl-av { width: 40px; height: 40px; font-size: 13px; background: var(--mar-3); color: #FFFFFF; }
.tk-side-pessoa > div { min-width: 0; }
.tk-side-nome { font-weight: var(--fw-forte); font-size: var(--fs-sm); color: var(--text); overflow-wrap: anywhere; }
.tk-side-sub { font-size: var(--fs-xs); color: var(--text-faint); overflow-wrap: anywhere; }
.tk-side .row { padding: var(--sp-2) 0; align-items: flex-start; }
.tk-side .row .val { font-size: var(--fs-xs); line-height: var(--lh-snug); }
.tk-sem-dono { color: var(--urgente-ink); }

/* Cabeçalho: badges alinhados e rodapé com o botão principal por último */
.tk-modal-header .tk-badges { align-items: center; }
.tk-modal-actions { align-items: center; }
.tk-modal-actions .btn { min-height: 40px; padding-inline: var(--sp-5); }

@media (max-width: 720px) {
  .tk-card, .tk-main > .m-section, .tk-side { padding: var(--sp-4); }
  .tk-tl { max-height: none; }
  .tk-tl-head .tk-tl-meta { margin-left: 0; width: 100%; }
  .tk-resp-box .chip-input { min-width: 0; }
}
.tk-side-mail { color: var(--text-muted); }
#tkModal .att-chip { border-radius: var(--r-md); background: var(--bg); border-color: var(--border); }
#tkModal .att-pending { background: var(--accent-soft); border: 1px dashed var(--lots-verde); color: var(--text); }
#tkModal .att-pending .meta { color: var(--text-muted); }
@media (max-width: 640px) {
  /* Rodapé: "Salvar" em cima, largura total; Cancelar e Resolver lado a lado */
  .tk-modal-actions { display: grid; grid-template-columns: 1fr 1fr; gap: var(--sp-2); }
  .tk-modal-actions #mSalvar { grid-column: 1 / -1; order: -1; }
  .tk-modal-actions .btn:only-child { grid-column: 1 / -1; }
  .tk-modal-actions .btn { padding-inline: var(--sp-3); }
  .tk-resp-box .chip-input { flex-basis: 100%; }
  .tk-resp-head { flex-wrap: wrap; }
}
:root[data-theme="dark"] .tk-modal-header { border-bottom: 1px solid var(--border-strong); }